Verantwortungsvolles Spielen bei FelixSpin

Bei FelixSpin liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung bieten und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

• Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
• Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
• Setzen Sie sich klare Grenzen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen
• Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
• Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

FelixSpin stellt Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums akzeptieren möchten.

Play With up to 25% Cashback

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Plattform verbringen, durch individuelle Sitzungslimits.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausschließen lassen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundensupport.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

• Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel als geplant
• Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
• Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
• Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
• Sie spielen, um Stress oder negative Gefühle zu bewältigen

Hilfsangebote

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, stehen verschiedene Beratungsstellen zur Verfügung.

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)	Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)	Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland
Caritas Suchtberatung	Lokale Beratungsstellen bundesweit

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei FelixSpin ausschließlich für Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir setzen Altersverifikationsmaßnahmen ein, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu nutzen, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf gemeinsam genutzten Geräten zu blockieren.

Kontakt

Unser Kundensupport-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Limits benötigen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Gesundheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität.